Prelucrăm datele tale personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române. Mai jos scrie ce date colectăm, de ce, cât le păstrăm și ce poți cere de la noi.
Cine este operatorul
| Denumire societate | TOPAZ - AURORA S.R.L. |
|---|---|
| Cod unic de înregistrare (CUI) | 7634641 |
| Număr Registrul Comerțului | J13/2201/1995 |
| Sediu social | Strada Gala Galaction nr. 12A, stațiunea Cap Aurora, Mangalia, județul Constanța |
| Punct de lucru | Strada Gala Galaction 12A, Cap Aurora, Mangalia, județul Constanța |
| Telefon | 0771 771 091 |
| office@hoteltopaz.ro |
Ce date colectăm și de ce
| Situație | Date | Temei |
|---|---|---|
| Formular de cerere rezervare | nume, telefon, email, date sejur, mesaj | pași premergători unui contract |
| Abonare la oferte | adresa de email | consimțământ |
| Rezervare confirmată | date de identificare, date de facturare | executarea contractului și obligații legale |
| Telefon | ce ne spui în conversație | interes legitim, pentru a răspunde cererii |
Site-ul folosește Google Analytics doar dacă îți dai acordul în bannerul de cookieuri, pentru statistici de vizitare (detalii în Politica de cookieuri). Nu folosim instrumente de publicitate și nu creăm profiluri. Formularele de pe site deschid clientul tău de email, deci mesajul îți pleacă direct, prin propriul furnizor de email.
Cui transmitem datele
Rezervările online se procesează în sistemul PynBooking, furnizorul motorului de rezervări al hotelului. Datele de facturare ajung la contabilitate. Putem transmite date autorităților atunci când legea ne obligă. Nu vindem date către terți.
Cât păstrăm datele
Cererile fără rezervare, până la un an. Documentele contabile, zece ani, conform legii. Adresa de email pentru oferte, până când te dezabonezi.
Drepturile tale
- acces la datele pe care le avem despre tine
- rectificarea datelor inexacte
- ștergerea datelor, în condițiile legii
- restricționarea prelucrării
- portabilitatea datelor
- opoziție la prelucrare
- retragerea consimțământului, oricând
Scrie la office@hoteltopaz.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
